"Por trás de cada robô tem uma pessoa", diz líder global da Amazon Robotics
Empresa se pronuncia sobre vazamento que apontava para possível troca de 75% da sua força de trabalho por robôs
Um dia após o The New York Times divulgar informações de que, supostamente, a Amazon poderia trocar até 600.000 vagas de funcionários por robôs, a empresa anunciou novas tecnologias operacionais durante o Delivering the Future, que acontece na Califórnia, nos Estados Unidos.
Contrariando a manchete da publicação norte-americana, o discurso na keynote de abertura do evento bateu na tecla de que os robôs estão à serviço das pessoas.
Especificamente sobre a notícia do NYT, a Amazon diz que não sabe qual é o conteúdo do documento vazado, mas que tudo não passa de suposição. A big tech diz que é difícil falar sobre o futuro enquanto ainda está trabalhando no desenvolvimento de suas tecnologias.
“Documentos vazados frequentemente pintam um quadro incompleto e enganoso de nossos planos, e esse é o caso aqui. Em nossa cultura de narrativa escrita, milhares de documentos circulam pela empresa a qualquer momento, cada um com diferentes graus de precisão e pontualidade. Neste caso, os materiais parecem refletir a perspectiva de apenas uma equipe e não representam nossa estratégia geral de contratação em nossas diversas linhas de negócios operacionais – agora ou no futuro. Os fatos falam por si: nenhuma empresa criou mais empregos nos Estados Unidos na última década do que a Amazon. Estamos contratando ativamente em nossas unidades operacionais em todo o país e recentemente anunciamos planos para preencher 250.000 vagas para a temporada de festas de fim de ano”, disse Kelly Nantel, porta-voz da Amazon.
Polêmica em meio ao evento global sobre inovação
Delivering the Future é um evento global da Amazon que está reunindo cerca de 100 jornalistas do mundo todo, nesta quarta-feira (22), para falar sobre as inovações e tecnologias da empresa para beneficiar clientes, funcionários e comunidades.
Para a tristeza — ou alegria — da empresa de Jeff Bezos, a polêmica do NYT se instaurou apenas um dia antes das apresentações.
“Por trás de cada robô, de cada sistema de IA, tem uma pessoa. Sempre tem uma pessoa”, foi o que disse Tye Brady, Chief Technologist da Amazon Robotics, no palco do evento.
“Nossas inovações mais recentes são ótimos exemplos de como estamos usando IA e robótica para criar uma experiência ainda melhor para nossos funcionários e clientes”
IA no mundo real, escalabilidade de recursos e até óculos inteligentes: principais anúncios da Amazon no Delivering the Future 2025
A IA Física, que é a aplicação de Inteligência Artificial para robôs e outros sistemas que interagem diretamente com o mundo real, foi um tema forte no evento. De acordo com a Amazon, suas tecnologias aprendem com o contato, coordenam as ações e dão suporte às pessoas.
Blue Jay e Project Eluna são as duas grandes inovações de robótica e IA anunciadas hoje. Ambas são baseadas nas tecnologias do Vulcan, o robô capaz de “sentir” os objetos, e do DeepFleet, um modelo capaz de prever padrões e as interações dos seus robôs.
O Blue Jay é um robô que consegue executar atividades de três braços robóticos em apenas uma estação de trabalho. Seria essa uma situação de “um robô roubando o trabalho de outros robôs”?
Piadas à parte, o Blue Jay consegue coordenar ações como pegar um objeto, guardar e consolidar, como uma espécie de maestro. O robô já está sendo testado na Carolina do Sul, nos Estados Unidos. Mais uma vez, a Amazon diz que ele chega para ajudar os humanos, “aliviando o trabalho repetitivo e acelerando a entrega” dos pedidos.
Já o Project Eluna é um sistema de agente de IA (sim, a palavra do momento) criado para agir com autonomia e levar dados e insumos para os operadores que costumam monitorar dezenas de dashboards ao mesmo tempo. A ideia é ajudar na tomada de decisões e aumentar a segurança das operações.
Para os entregadores, os óculos Amazon Delivery Glasses são a grande novidade. Ele traz recursos como um mapa que mostra o direcionamento para chegar até a porta do cliente, ajuda para encontrar as encomendas corretas na van e até para detectar situações de perigo, como a detecção de um cachorro no quintal, por exemplo.
Ainda tenho muito para explorar por aqui durante o evento, então fiquem ligados!
Viajei para a Califórnia a convite da Amazon.